Als führenden Hersteller von elektronenoptischen Geräten, Analytischen Instrumenten und Geräten zur Probenpräparation steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle! Eine fachgerechte Wartung im Zusammenspiel mit optimal geschultem Personal bilden die Grundlage für maximale Performance, langfristig reibungslosen Betrieb und ein stimmiges Kosten/Nutzen-Verhältnis. Falls dennoch technische Probleme auftreten oder eine Reparatur nötig ist, setzen wir alles daran, den Fehler schnellstmöglich zu beheben.
Damit der Wert und die volle Leistungsfähigkeit Ihres JEOL Gerätes erhalten bleibt, bieten wir Ihnen umfassende Serviceleistungen an. Den genauen Umfang unserer Servicepakete BASIC, COMFORT und ADVANCED erläutert ihnen gerne unser Service-Team. Servicepakete für Ihren individuellen Bedarf sind ebenfalls möglich.
Service-Anfrage
Für die zügige Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir einige Angaben zu Ihrem JEOL‑Gerät sowie zu Ihrer Institution. Bitte geben Sie – sofern verfügbar – die Seriennummer Ihres Geräts ein. Dadurch können wir Ihr Anliegen direkt zuordnen und die Bearbeitung beschleunigen. Falls Ihnen die Seriennummer nicht vorliegt, können Sie die Anfrage problemlos über Ihre Unternehmensdaten und eine kurze Beschreibung des Anliegens einreichen.
